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Satelix / Force de vente / Témoignage Client
 
arkopharma

Témoignage Client

Arkopharma Belgium
Décembre 2014 - Force de vente Force de vente - Témoignage client

« Avant d’être équipés de Satelix Force De Vente, les commerciaux utilisaient chacun environ 2 carnets à souche par mois… Nos 15 commerciaux visitent environ 10 pharmacies par jour. En prenant en compte carnets de commande, encre, ramettes de papier et l’utilisation du fax, c’est environ 12 000 € d’économie par an depuis qu’on utilise Satelix Force De Vente.

De plus, le temps de ressaisie n’existe plus car l’application synchronise les devis dans Navision. Donc dès que le commercial transmet une commande au siège, et après validation, celle-ci peut directement partir en préparation d’expédition. Il s’agit d’un gain de temps considérable.

Avec les résultats obtenus, à mon sens on peut considérer Satelix Force De Vente comme une réelle solution anti-crise. »

 La mise en place de la solution

C’est bien simple, l’équipe Satelix nous a équipé en 3 jours.

Et pour la formation, le matin les commerciaux prenaient en main la solution et le lendemain Satelix FDV devenait leur principal outil pour gérer leurs tournées commerciales.

En une seule application Force De Vente, ils ont accès aux fichiers clients qui correspondent à leur secteur, aux catalogues produits, à leur agenda, au cadencier, au dû client et bien sûr à la prise de commande. Une simple connexion Internet suffit pour qu’ils transmettent au siège leur activité et documents de vente.

Et nous au bureau, on a un réel outil de reporting qui permet d’avoir une visibilité sur l’activité de l’équipe  avec des statistiques conçues avec Satelix.

L’équipe Satelix a été d’un vrai soutien lors du démarrage du projet. Une réelle sensation d’être écouté et pris en charge !  » Alain Quiquempois d’Arkopharma