Satelix, c’est une équipe de 35 experts qui travaillent ensemble pour vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins et la mettre en place. Tous les collaborateurs sont expérimentés et partagent une passion commune : la satisfaction client.
Une équipe d’experts à votre écoute
L’équipe administrative et export
L’équipe administrative et export assurent le contact et le bon suivi de votre dossier jusqu’à la fin. Ce service englobe plusieurs domaines tels que les achats et ventes, la comptabilité et les ressources humaines.
L’équipe commerciale et projet
L’équipe commerciale assure le contact et l’accompagnement tout au long du projet dès la détection des besoins jusqu’à la mise en place de la solution, mais également pour toutes demandes dans votre nouveau quotidien avec Satelix.
L’équipe intégration
L’équipe intégration réalise l’audit (analyse de votre mode de fonctionnement) puis déploie la solution sur site. Les consultants forment les magasiniers et le responsable logistique quant à l’utilisation de Satelix. Ils assurent le suivi pendant plusieurs semaines avant de transmettre le relai à l’équipe technique.
L’équipe technique et qualité
L’équipe technique et qualité assurent la maintenance de nos solutions : Logistique et Force de Vente. Ils répondent également à vos questions d’utilisation ou de fonctionnement du logiciel.
L’équipe développement
L’équipe de développeurs est chargée de la réalisation technique en fonction du cahier des charges de chaque projet. Chez Satelix, si la précision et la rigueur sont de mise, l’innovation est leur moteur.
Nos valeurs
Simplicité
Poser simplement les problèmes, rendre simples les choses, penser un usage quotidien, c’est déjà se préparer à trouver la bonne solution.
Savoir-faire
L’expertise métier doit être exemplaire mais le premier savoir-faire c’est de bien comprendre le besoin du client.
Sérénité
Même dans l’urgence, même dans l’enjeu et face à l’obligation de résultat, la sérénité dans un projet est toujours source d’efficacité. C’est aussi l’objectif ultime : celle de l’utilisateur.
Sourire
Il est preuve du travail bien fait, de la satisfaction à tous les niveaux : travailler avec le sourire c’est notre passion, et donner le sourire aux autres, c’est notre récompense.